Часто задаваемые вопросы и ответы
Полотенца с логотипом – часто задаваемые вопросы (FAQ)
Ниже Вы найдёте самые частые вопросы о производстве полотенец с логотипом с краткими ответами. Более подробные технические сведения и порядок формирования стоимости смотрите на странице «Услуги» или обратитесь напрямую к нашим специалистам.
Каков минимальный объём заказа (MOQ)?
Обычно ___ шт.; для срочных или особых заказов может отличаться.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
От чего зависит цена?
От размера, плотности (GSM), количества, площади логотипа в см² и числа цветов.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Каков срок изготовления?
В среднем ___–___ рабочих дней после утверждения образца.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Что Вы рекомендуете – вышивку или печать?
Какие размеры доступны?
30×50 для рук, 50×90 для головы/лица, 70×140 банные, 80×150/160 пляжные и др.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Какие варианты плотности есть?
Как правило, 400–650 GSM; мы рекомендуем подходящую плотность в зависимости от назначения.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Это 100% хлопок? Какой тип пряжи?
100% хлопок, кольцевого прядения/гребенной; по запросу возможен вариант со смесовой тканью.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Есть ли цветовая гамма / можете ли Вы подобрать цвета Pantone?
Выбор по карте цветов либо максимально близкий подбор к Pantone (± допуск).
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Как определяются размер и расположение логотипа?
По краю, в углу или по центру; мы соблюдаем правила максимальной площади и минимальной высоты текста.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Возможен ли двусторонний логотип?
Вышивка, как правило, наносится только с одной стороны; двусторонний вариант возможен для печати.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Предоставляете ли Вы образцы? Это платно?
Цифровой макет бесплатный; физический образец стоит ___ (засчитывается в счёт заказа).
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Взимается ли плата за подготовку вышивки (программу)?
Разовая плата ___; программу можно использовать повторно при повторных тиражах.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Какие виды печати доступны?
Цифровая, трансферная/трафаретная печать и жаккардовое тканьё (в зависимости от изделия).
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Как обстоит дело с устойчивостью к стирке и линькой цвета?
Пряжа и краситель подобраны для промышленной стирки; при соблюдении инструкции по уходу проблем не возникает.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Как обстоит дело с усадкой и образованием катышков?
Естественная усадка хлопка составляет ___%; она сводится к минимуму выбором качества.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Есть ли у Вас сертификаты (OEKO-TEX и др.)?
OEKO-TEX Standard 100 / соответствующие сертификаты по запросу.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Что с упаковкой? Можете ли Вы делать наборы?
Индивидуальные пакеты OPP, подарочные коробки или наборы из 3 предметов; можно нанести этикетки и штрихкоды.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Какова стоимость доставки/логистики?
Варианты отправки и стоимость подтверждаются вместе с заказом. Экспорт: EXW/FOB.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Вы экспортируете? Какой код ТН ВЭД (HS)?
Да; товарная группа HS 6302. Документация и упаковка стандартные.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Каковы условия оплаты?
Полная оплата либо предоплата плюс остаток; возможны продажи по счёту и оплата картой.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Есть ли политика возврата/гарантии?
Бесплатное исправление/повторное изготовление при производственном браке; ненадлежащее использование исключено.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Совпадут ли цвета бренда/компании точно?
Возможны различия на экранах; мы делаем максимально близкий подбор в пределах производственного допуска.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Каким должен быть файл с дизайном?
Векторный (AI/PDF/SVG) или PNG 300 DPI; текст переведён в кривые.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Проблема ли, если в логотипе очень мелкие детали?
Для вышивки требуется минимальная высота стежка; при необходимости мы предложим упростить дизайн.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами.
Выполняете ли Вы срочное производство?
В зависимости от загрузки возможна поставка за ___ дней по нашей «экспресс»-линии.
Если этого ответа недостаточно, я могу связать Вас с нашими специалистами. 